A função do setor público é prover serviços para a população. Educação, saúde, segurança, entre outros, devem ter como foco o cidadão, que depende de sua qualidade e que, como qualquer consumidor, quer pagar por isso o menor preço possível na forma de tributação. Essa lógica parece muito simples, apoiada por todos. Pouco cobradas, contudo, são as práticas de gestão dos governos que podem garantir isso.
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