Problema no sistema de captação de água em Alvorada, percebido na madrugada de domingo (15), afeta o abastecimento em bairros da cidade e de Viamão. Equipes da Corsan trabalham para resolver a questão. A previsão é que a situação se normalize na noite desta segunda-feira (16).
Conforme a Corsan, houve falha eletromecânica na bomba de captação de água em Alvorada na madrugada de domingo. Um reparo menor foi iniciado, mas não foi suficiente.
Equipes da companhia trabalharam durante o domingo e na madrugada desta segunda-feira na manutenção emergencial do sistema.
O serviço, considerado de alta complexidade, teve de contar com o auxílio de uma equipe de mergulhadores e de seis equipes técnicas.
Parte do sistema voltou a operar, mas bairros de Alvorada e Viamão ainda apresentam oscilação ou interrupção no fornecimento de água. A previsão é de que até o final do dia toda a captação esteja retomada, e a normalização do abastecimento ocorra durante a noite.
A companhia está disponibilizando caminhões-pipa, que circulam pelas regiões mais afetadas.
Para mais informações, os clientes podem utilizar os canais de relacionamento da Corsan:
- aplicativo Corsan
- Agência Virtual (cliente.corsan.com.br)
- ligação gratuita pelo 0800 646 6444
- videochamadas (corsan.com.br)