O temporal que atingiu a cidade de São Paulo na quinta-feira (28) provocou o cancelamento de pelo menos 72 voos no Aeroporto de Congonhas, na zona sul da cidade. Na manhã desta sexta-feira (29), passageiros que tiveram viagens canceladas ainda enfrentavam transtornos para realizar a remarcação.
Por volta das 22h de quinta, o aeroporto já operava normalmente para pousos e decolagens, mas o saguão permanecia cheio de passageiros que não conseguiram embarcar. O cenário era de longas filas, confusão e falta de informação.
Entre os clientes da Gol, a fila que tinha início no setor de embarque atravessava toda a área do aeroporto, até o saguão de desembarque, do lado oposto.
A Aena, concessionária que administra o aeroporto, alega que em razão das condições climáticas do dia anterior, e por ajuste de malha das companhias aéreas, houve 35 chegadas e 37 partidas canceladas.
A Gol disse que oito voos foram alternados para outras bases e 18 voos foram cancelados que tinham como origem ou destino o Aeroporto de Congonhas.
"Os clientes impactados estão recebendo as facilidades previstas pela Resolução 400 da Agência Nacional de Aviação Civil (Anac), com reacomodação nos próximos voos disponíveis", disse a companhia.
Já a Latam informou que alguns de seus voos de origem e com destino para São Paulo no Aeroporto de Congonhas e também no Aeroporto Internacional de Guarulhos na tarde da quinta-feira foram cancelados, atrasados ou alternados por "motivo de meteorologia".
A companhia esclareceu ainda que estava oferecendo toda a assistência necessária aos passageiros, que estão sendo realocados nos próximos voos, e recomenda que, antes de se dirigirem aos aeroportos, os clientes com viagens programadas consultem o status de seus voos na página Minhas Viagens.
Sobre cancelamento de voos no Aeroporto Internacional de Guarulhos, na região metropolitana de São Paulo, procurada, a Gru Airport, que administra o terminal, disse que estava apurando a situação e compartilharia informações, em breve.
Impactos no Salgado Filho
Cancelamentos: 4 voos (2 partidas / 2 chegadas) - quinta-feira
Partidas
LA3979 - POA / GIG - 20h45min
LA3959 - POA/CGH - 18h05min
Chegadas
LA3958 - CGH/POA - 17h25min
LA3978/ GIG/POA - 20h05min
Para maiores informações sobre alocação de passageiros favor consultar diretamente a cia aérea.