A tão sonhada viagem da servidora pública federal Raquel May Chula virou pesadelo. Presente de Natal para a mãe, as duas se programaram para viajar à Europa, começando por Portugal e passando pela República Tcheca, Eslováquia, Áustria e Hungria. Negociaram com a Portotravel Turismo, com sede na Avenida Wenceslau Escobar, 2.898, na zona sul da Capital.
Os problemas iniciaram já no embarque, no Aeroporto Internacional Salgado Filho, em 11 de setembro, quando foram recebidas por um homem ligado a agência que iria auxiliá-las.
- O atendente perguntou sobre o voo de volta. Aí, ele (o homem ligado à Portotravel) falou que estava em outro localizador. Nunca imaginei que estaríamos passando por um golpe - contou Raquel.
Em Lisboa, quando pretendiam embarcar para Praga, na República Tcheca, foram surpreendidas e perceberam que caíram em um golpe.
- As máquinas indicaram que não havia passagens para os nossos passaportes. Fomos até a TAP e recebemos a informação de que não estávamos naquele voo e em nenhum outro voo da companhia - relembra a servidora pública.
Como ficaram sem as passagens e após contato com familiares no Brasil, decidiram ficar em Lisboa por mais alguns dias e desistiram do roteiro que haviam planejado.
- Eu havia planejado essa viagem há um ano. Desde lá, venho pagando as custas. Me senti mal, e acabei desmaiando no aeroporto - relatou Raquel, que teve ainda de antecipar o retorno a Porto Alegre.
Raquel ainda não contabilizou o prejuízo financeiro. Se não bastasse o golpe que sofreram, ainda tiveram uma das mochilas, com os passaportes, furtada. Precisaram ir até o Consulado-geral do Brasil em Lisboa, que emitiu autorização de retorno ao país.
Quando chegar ao Brasil, Raquel vai registrar ocorrência policial e no Procon. Também vai buscar seus direitos na Justiça.
Investigação
Luciano Coelho, da 6ª delegacia de Polícia de Porto Alegre, foi procurado pelo advogado do casal proprietário da Portotravel. Disse que eles querem esclarecer o ocorrido. Segundo o delegado, eles devem ser ouvidos nos próximos dias.
A reportagem voltou a ligar para o telefone que consta no site da Portotravel, mas ninguém atende.
