O serviço de streaming de vídeos Netflix divulgou na última segunda-feira um ranking com o índice de conexão das operadoras brasileiras. Segundo comunicado da empresa, as velocidades listadas mostram o desempenho geral durante o horário nobre de todas as transmissões da Netflix na rede de cada provedor e indicam a experiência normalmente obtida por todos os usuários da rede daquela empresa prestadora de serviço de internet.
A lista mostra uma grande variação de velocidade entre as operadoras. Enquanto a líder apresenta uma conexão média de 3,39 Mbps, a operadora lanterna performa numa velocidade de 1,57 Mbps. Por que isso acontece? O que pode fazer variar a velocidade de internet?
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A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) explicou em nota o que pode fazer com que a velocidade da internet mude de operadora para operadora ou até mesmo de região para região:
- A velocidade experimentada pelo usuário depende de vários fatores, como a quantidade de usuários simultâneos, o tipo de aplicação mais acessada (vídeos, imagens, navegação web, etc), a localização e configuração dos servidores na internet, a topologia das redes, dentre outros. Outro fator importante é o planejamento de rede feito pelas prestadoras para suportar a crescente demanda de tráfego - diz o órgão.
Para o presidente da Associação Brasileira de Internet, Eduardo Neger, essa diferença entre as operadoras pode ser causada pela infraestrutura das operadoras.
- Algumas empresas têm uma infraestrutura totalmente baseada em fibra óptica, o que dá mais qualidade e velocidade na conexão. Outras têm um misto de fibra e fios de cobre, o que diminui um pouco a qualidade - afirma.
Além disso, outros fatores podem contribuir para uma variação na qualidade da conexão, segundo Neger, como a distância do usuário da conexão telefônica - quanto mais distante, pior a qualidade - e até mesmo a rede interna do cliente, como uma conexão Wi-Fi mal instalada ou mal dimensionada.
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Existem outros fatores que podem fazer com que a qualidade da conexão piore sou melhore, além da velocidade.
- O usuário precisa prestar atenção também na latência, porque não basta você receber os dados, você precisa saber qual o tempo de atraso que esse dados levam para chegar no seu computador. Há também o jitter, que mede se o intervalo entre esses atrasos está tendo um encadeamento contínuo ou se está tendo variação nesse pacote - diz Neger.
Para saber como anda a velocidade da sua conexão - se ela está abaixo da que você contratou com a operadora, você pode usar o medidor criado pelo Núcleo de Informação e Coordenação do Ponto BR do Comitê Gestor da Internet, o Simet. Além da velocidade, ele mede também outros fatores, como latência e jitter, e analisa os parâmetros, indicando se a qualidade é boa ou não.
*Zero Hora