O Nubank enviou por engano e-mails para alguns clientes informando sobre uma suposta liquidação extrajudicial da instituição pelo Banco Central (BC). Segundo o g1, as mensagens foram enviadas nesta sexta-feira (12), porém, o banco não foi liquidado e segue operando normalmente.
No texto, a empresa informava que o BC havia determinado a liquidação da instituição e que "o ativo deste emissor sairá de circulação definitivamente". A mensagem orientava os clientes a solicitar o ressarcimento de valores de até R$ 250 mil ao Fundo Garantidor de Crédito (FGC).
Ao portal, o banco informou que o envio dos e-mails foi feito devido a "um erro operacional pontual, já identificado e solucionado". Ainda de acordo com o Nubank, "a instituição permanece com todas as suas licenças ativas e sem qualquer impacto para sua operação, que segue com segurança e estabilidade".
"Pedimos desculpas aos nossos clientes pelo ocorrido e reforçamos nosso compromisso em manter a qualidade dos serviços prestados e a transparência na relação com todos", afirmou o banco em comunicado.
