A venda geral de ingressos para os desfiles do Grupo Especial do Carnaval 2027 no Rio de Janeiro terminou cercada de reclamações nas redes sociais.
Após foliões relatarem dificuldades para concluir a compra das entradas, a Liga Independente das Escolas de Samba do Rio de Janeiro (Liesa) informou que solicitou à Ticketmaster, empresa responsável pela comercialização, um relatório detalhado sobre o funcionamento da plataforma.
Os ingressos foram colocados à venda na noite de segunda-feira (10) e se esgotaram rapidamente. Segundo a Ticketmaster, mais de 15 mil pessoas estavam conectadas à plataforma no início da comercialização.
Apesar da alta procura, diversos usuários afirmaram nas redes sociais que enfrentaram filas virtuais, instabilidade no sistema e dificuldades para finalizar o pagamento, mesmo após conseguirem selecionar os ingressos.
Liga pede relatório à Ticketmaster
Em comunicado divulgado na terça-feira (11), a Liesa afirmou que acompanha as manifestações dos foliões e que pediu esclarecimentos à empresa responsável pelas vendas.
Segundo a entidade, o objetivo é dar transparência ao processo e apresentar ao público informações sobre o funcionamento da plataforma durante a comercialização.
A liga também informou que fará uma auditoria das compras realizadas, verificando o cumprimento das regras estabelecidas para a venda.
Entre os critérios analisados estão o limite de ingressos por CPF e o caráter nominal e intransferível das entradas. Compras consideradas irregulares serão canceladas e os ingressos voltarão à venda em uma nova etapa, como ocorreu na edição anterior do Carnaval.
Revenda ilegal também será alvo
Outro ponto destacado pela Liesa é o combate à revenda irregular de ingressos.
Segundo a entidade, uma equipe monitora sites e perfis em redes sociais que oferecem entradas por valores superiores aos praticados oficialmente.
Quando identificados, os casos são encaminhados à Ticketmaster para cancelamento dos ingressos.
Novas etapas de venda
Mesmo com o esgotamento da venda geral, a Liesa informou que outras etapas de comercialização ainda serão abertas.
Entre elas estão as vendas de frisas e das arquibancadas populares dos setores 12 e 13, cujas datas ainda serão divulgadas.
Antes da venda geral, a liga já havia comercializado o Passaporte Rio Carnaval, válido para os três dias de desfiles competitivos, e o Ingresso Sambista, modalidade que permite ao comprador escolher posteriormente a data em que pretende assistir aos desfiles.
Alta procura
Os ingressos colocados à venda na segunda-feira contemplavam as arquibancadas especiais dos setores 2 ao 11, com exceção do setor 9, além das cadeiras individuais numeradas do setor 12.
As entradas custavam R$ 250, com meia-entrada a R$ 125.
Os desfiles do Grupo Especial ocorrerão nos dias 7, 8 e 9 de fevereiro de 2027, enquanto o Desfile das Campeãs está marcado para 13 de fevereiro.
