A jornalista Isadora Terra colabora com a colunista Giane Guerra, titular deste espaço.
Consumidores com mais de 60 anos estão se priorizando mais na hora de comprar. A mudança de comportamento aparece no e-book Consumidor 60+, elaborado pelo Sindicato dos Lojistas de Porto Alegre (Sindilojas-POA), que será lançado nesta segunda-feira (26).
O documento reúne dados de 39 pesquisas de intenção de compra realizadas entre 2017 e 2026 para traçar o perfil da chamada "geração prateada”. Entre as conclusões, mostra que o público 60+ aumentou 89% as compras em lojas de bairro. Além disso, valoriza atendimento personalizado e é mais fiel às lojas que oferecem boa experiência de compra. Outro aspecto observado é a maior autonomia financeira desse grupo.
— O público 60+ é essencial para o lojista, principalmente para o pequeno e médio comércio. É um consumidor que valoriza esse ambiente mais próximo de casa, é muito fidelizado e menos sensível ao preço do que outras faixas etárias — avalia o assessor de Pesquisa e Desenvolvimento do Sindilojas Porto Alegre, Victor Pires.
Segundo Pires, o consumidor 60+ também vem dando cada vez mais importância ao próprio bem-estar e comprando mais para si, acompanhando o aumento da expectativa de vida e o envelhecimento da população gaúcha.
Curiosidade: O Dia dos Namorados teve o segundo maior gasto médio registrado na pesquisa pelo público 60+, com R$ 174,55. Só fica atrás da Black Friday, com R$ 670,47.
O levantamento também recomenda que os lojistas abandonem a ideia de que consumidores acima de 60 anos entram na loja apenas para comprar presentes para familiares.
Coluna Giane Guerra (giane.guerra@rdgaucha.com.br)
Com Isadora Terra (isadora.terra@zerohora.com.br) e João Pedro Cecchini (joao.cecchini@zerohora.com.br)